Sisällys
- Laaja Pelitarjonta Kaiken tasoisille Pelaajille
- Tietoturva että Luotettavuus Toiminnassamme
- Joustavat Maksuratkaisut
- Vetovoimaiset Bonustarjoukset
- Asiakaspalvelumme Käytettävissäsi
Vuoden 2019 aloittanut https://luckynordiccasino.fi/ toimii vauhdilla kasvanut yhdeksi Pohjoismaiden parhaista online-kasinoista. Operoimme Maltan viranomaisen toimiluvan MGA/B2C/394/2017 alaisuudessa, joka varmistaa asiakkaillemme globaalien standardien mukaisen pelialustamme. Olemme omistautuneita tarjoamaan käyttäjillemme ensiluokkaisen pelikokemuksen, johon sisältyvät laaja pelivalikoima, nopeat kotiutukset ja turvallinen pelaaminen.
Laaja Pelivalikoima Kaikille Pelaajille
Pelikirjastomme sisältää enemmän kuin 2800 monipuolista peliä kansainvälisten johtavilta pelikehittäjiltä. Olemme onnistuneet tehneet kumppanuuksia alan johtavien yritysten mukaan lukien NetEntin, Microgamingin, Play'n GO:n, Pragmaticin Playn ja Evolution Gamingin kesken varmistaaksemme, jotta käyttäjämme nauttivat parhaan mahdollisen kokemuksen joka ikisellä pelisessiolla.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO | 96.2% |
| Live-kasino | 450+ | Evolution Gamingin Gaming, Pragmatic Liven Live | 98.9% |
| Klassikkopelit | 180+ | Microgaming, Redin Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Livepelimme toimii todella tyytyväinen tarjotessaan aitoja krupieereja reaaliajassa. Käyttäjiemme suosituimpia sisältävät Live Blackjack, Suora Roulette että VIP-luokan premium-pöydät, joiden vedot pystyvät nousta jopa 10 000 euroon per kierros. Myös esitämme erikoisia show-pelejä kuten Crazy Time sekä Monopolyn Live, jotka ohjelmat sekoittavat viihteen että tavanomaisen kasinopelaamisen.
Varmuus että Vakaus Toiminnassamme
Pelaajien tietoturva muodostaa palvelussamme tärkein prioriteettimme. Käytämme 256-bit SSL-salausta kaikessa datayhteydessä, joka vastaa identtistä suojaustasoa kuin pankit. Jokainen taloudelliset tapahtumat hoidetaan suojattujen kanavien avulla, ja noudatamme tiukkoja tunnistamisprotokollia (Know Your Customerin) talousrikollisuuden estämiseksi.
Kontrolloitu pelikäyttäytyminen muodostaa tärkeä elementti liiketoimintaamme. Annamme asiakkaillemme alla olevat työkalut pelaamisen hallintaan:
- Talletusrajojen asettaminen vuorokausi-, viikoittais- tai kuukausitasolla
- Tappiorajojen asettaminen omien toiveiden mukaan
- Aikarajattimen aktivointi pelaamisen seurantaan
- Itsesulkumahdollisuus 24 tunnista ikuiseen sulkuun
- Pelitaukomuistutukset säännöllisin väliajoin
- Pääsy Peluutukiryhmän sekä Gambling Therapyn Therapyn tukipalveluihin
Joustavat Maksuratkaisut
Ymmärrämme, miten ripeät sekä turvalliset maksut ovat olennainen osa erinomaista pelaajakokemusta. Tästä syystä olemme onnistuneet liittäneet kattavan kokoelman maksumenetelmiä, mitkä palvelevat pohjoismaisten käyttäjien tarpeita.
| Trustly | Heti | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Instant | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Heti | 0-24h | 10€ / 25 000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6h | 20€ / 100 000€ |
Nostot prosessoidaan keskimäärin 4 h sisällä arkipäivisin, mikä aika on paljon ripeämpää mitä alan keskiarvo 24-48 tuntia. Todentautuneille premium-asiakkaille annamme nopean kotiutuspalvelun, jolloin varat liikkuvat pankkitilille vajaassa kahden tunnissa.
Kilpailukykyiset Bonustarjoukset
Esittelemme ensikertalaisille jäsenillemme kilpailukykyisen bonuspaketin, mikä eriytyy kolmelle alkuvaiheen talletukselle. 1. talletus tarjoaa 100% bonuksen maksimissaan 500 € saakka sekä 200 ilmaispyöräytystä erikseen määritellyille kolikkopeleille. Toinen että kolmannen talletus tuottavat 50% bonusrahoilla, jotka bonukset rajoittuvat 250 euroon per talletus.
Kanta-asiakkaillemme tarjoamme laajan loyalty-ohjelman, mikä ohjelma sisältää kuuden eri tasolla: Pronssi, Hopea-taso, Kulta, Platina, Timantti-taso sekä VIP-Elite. Kaikki pelisessio tuottaa pisteitä, mitkä voidaan vaihtaa bonuksiksi tai sitten eksklusiivisiin palkintoihin.
Uskollisuusohjelman Edut
- Viikoittainen takaisinmaksut tasosta riippuen 5-25% menetyksistä
- Yksityinen asiakasvastaava Platina-tasolta alkaen
- Laajennetut kotiutusrajat sekä sujuvampi käsittely
- Yksinomaiset kilpailut että erikoisbonukset
- Syntymäpäiväbonus että lomabonukset
Asiakaspalvelumme Käytettävissäsi
Asiakaspalvelutiimimme on saatavilla ympäri tunnin suomenkielisesti, ruotsin kielellä, norjan kielellä että englannin kielellä. Annamme tukea chat-palvelun, emailin sekä puhelimen välityksellä. Keskimääräinen reagointiaika chat-kanavalla on noin alle 60 s, sekä sähköpostiviesteihin reagoimme yleensä kolmen tuntia kuluessa.
Nettisivustomme FAQ-osio sisältää ylitse 150 kattavaa vastausta usein kysyttyihin kysymyksiin liittyen tilienhallintaan, bonuksiin, maksuvaihtoehtöihin sekä teoreettisiin ongelmiin. Päivitämme tietokantaamme säännöllisesti pelaajien kommenttien mukaisesti varmistuksena, jotta tavoitat etsimäsi vastauksen nopeasti.
Hoidamme lisäksi aktiivista läsnäoloa sosiaalisen mediassa, jossa jaamme päivittäin ohjeita, peliesittelyjä sekä tietoa tulevista bonustarjouksista. Yhteisömme Facebookissa löytyy enemmän kuin 45 000 seuraajaa, mitkä kertovat elämyksiään sekä puhuvat suosikkipeleistään.
Minkä takia Valitsisit LuckyNordic
Pidämme kiinni, että toimintamme nojautuu rehelliseen toimintaan, läpinäkyvään toimintaan sekä asiakaslähtöiseen toimintaan. Emme koskaan piilota sääntöjä pieneen tekstiin, vaan selvitämme avoimesti kaikista bonusehdot ja menettelytavat. Pelivalikoimamme päivitetään joka viikko tuoreilla pelivaihtoehdoilla, että hyödynnämme tarmokkaasti käyttäjien toiveita kehittäessämme palveluitamme.
Tavoitteemme on muodostua jotain muuta kuin yksinkertainen kasinoalusta - toivomme rakentaa yhteisöllisyyden, johon käyttäjämme saavat olomme kotoisiksi että arvostetun. Jokaisen ehdotuksenne otetaan tosissaan, ja edistämme säännöllisesti toimintaamme täyttämään tehokkaammin odotuksiinne. Liity mukaan jäseneksi joukkoomme ja näe itse, minkä takia tuhannet pohjoismaiset asiakkaat ovat päätyneet tehneet valinnan palvelumme oman pelipaikkansa.